E esse é meu portifólio da formação em UX Design.
Tenho mais de 10 anos de experiência em negócios, mais especificamente em Trade Marketing e Vendas. Em Trade Marketing, tive a oportunidade de atuar em projetos voltados para novos canais e produtos, enquanto em Vendas liderava projetos relacionados ao onboarding de grandes clientes e à digitalização de canais. Minha conexão com UX começou na época dos projetos em que aplicava metodologias de pesquisa, mapeamento, diagnóstico e entregas na execução dos projetos, e logo iniciei minha formação em UX (User Experience).
Mais sobre minha trajetória aqui: Kryzia Beninca
Certificados: UX Design
Projeto Desenvolve do Grupo Boticário
Atualmente, estou envolvida no projeto Desenvolve, um programa do Grupo Boticário e colaboração da Alura, com ênfase na formação em UX Design - Experiência do Usuário Clique e conheça!
Aprendizados até aqui:
- Definição e desenho de fluxos de navegação, prevendo cenários de exceção, considerando plataformas, devices e disponibilidade cognitiva do usuário para a realização da tarefa;
- Utilização de ferramentas de discovery, aplicando para garantir o melhor desenho de arquitetura nos diferentes momentos do projeto (mapas mentais, levantamento de inventário de informação, card sorting, tree testing, dinâmicas de co-criação);
- Pilares de arquitetura de informação (conteúdo, usuário e contexto);
- Comunicação escrita e visual, desenvolvendo conteúdo claro e direto, com foco na perspectiva do usuário;
- Definição da escrita para botões, call-to-action (CTA) e mensagens, como confirmações, tool tips (pop up), campos de busca, notificações e mensagens de erro, além de desenhos de fluxos conversacionais;
- Conceitos de usabilidade, heurísticas e padrões de navegação;
- Protótipos com a utilização de grids responsivos, aplicando componentes do Design System;
- Processos de co-criação;
- Conexão entre necessidades de negócio e usuário para ser tecnicamente aplicável;
- Principais conceitos de acessibilidades;
- Pesquisas qualitativas e quantitativas com os usuários, utilizando dados para tomada de decisão.
Principal ferramenta de design e prototipação de interface na formação: FIGMA